Rückgabe & Erstattung
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen eine einfache und kostenlose Rückgabe.
30 Tage kostenlose Rückgabe
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen freiwillig insgesamt 30 Tage Rückgaberecht. Die Rücksendung ist kostenlos.
1. Unser Rückgabeversprechen
30 Tage Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Kostenlose Rücksendung
Wir übernehmen die Rücksendekosten und stellen ein kostenloses Rücksendeetikett oder organisieren eine Abholung.
2. Voraussetzungen
- Ware vollständig zurücksenden.
- Zubehör möglichst beilegen.
- Normale Prüfung erlaubt.
- Originalverpackung wünschenswert.
3. Rückgabe in 4 Schritten
Kontakt
Bestellnummer per E-Mail senden.
Etikett
Sie erhalten kostenlos ein Rücksendeetikett.
Versand
Ware sicher verpackt zurücksenden.
Erstattung
Nach Prüfung erstatten wir auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
4. Beschädigte Ware
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnell um Ersatz, Austausch oder Erstattung.
5. Ausgeschlossene Artikel
- Individuell angefertigte Produkte.
- Geöffnete Hygieneartikel.
- Gesetzlich ausgeschlossene Artikel.
Unser Versprechen
✓ 30 Tage Rückgabe ✓ Kostenlose Rücksendung ✓ Schnelle Erstattung ✓ Persönlicher Kundenservice
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